Für Eltern
Eure Familie möchte wissen, dass es Euch gut geht. Das solltet Ihr über Wohnwacht wissen.
Diese Seite ist für Euch, die Eltern. Lest sie in Ruhe, druckt sie aus oder lasst sie Euch vorlesen. Wohnwacht kommt nur ins Haus, wenn Ihr einverstanden seid.
Was das Gerät hört
Das kleine Gerät in Eurer Wohnung achtet nur auf ein Wort: „Hilfe“. Es nimmt nichts auf. Es hört keine Gespräche mit und schickt nichts, was Ihr sagt, ins Internet.
Erst wenn Ihr dreimal „Hilfe“ ruft, sagt das Gerät an, dass es Hilfe holt. Dann ruft Wohnwacht Eure Familie an und schickt ihr eine SMS. Habt Ihr Euch vertan, sagt einfach „Stopp“.
Was die Matte misst
Wenn Ihr auch das Schlaf-Monitoring habt, liegt eine flache Matte unter Eurer Matratze. Sie bemerkt, wann Ihr im Bett liegt, wie ruhig Ihr schlaft und ob Ihr nachts aufsteht.
Es gibt keine Kamera und kein Mikrofon. Ihr müsst nichts tragen und nichts bedienen.
Was Eure Familie sieht
Eure Familie bekommt eine SMS, wenn Ihr dreimal „Hilfe“ gerufen habt. Beim Schlaf-Monitoring bekommt sie einmal in der Woche einen kurzen Bericht, meistens „alles wie immer“, und eine Nachricht, wenn eine Nacht deutlich anders war als sonst.
Eure Familie sieht keine Bilder, keine Tonaufnahmen und keine Messkurven.
Wie Ihr es abschaltet
Stecker ziehen. Dann ist das Gerät oder die Matte aus, bis der Stecker wieder steckt. Ihr müsst niemanden um Erlaubnis fragen.
Wir merken, dass das Gerät nicht mehr erreichbar ist, und fragen bei Eurer Familie nach, ob alles in Ordnung ist.
Was Wohnwacht nicht ist
Wohnwacht ist kein Hausnotruf und keine Notrufzentrale. Es ruft Eure Familie an, nicht den Rettungsdienst. Bei Lebensgefahr wählt bitte immer die 112.
Wer Eure Daten hat
Wohnwacht ist ein Angebot der Tigr Ventures UG (haftungsbeschränkt) aus Kiel. Die Daten liegen auf unseren Servern in einem Rechenzentrum in der EU. Die Matte schickt ihre Messwerte zuerst an ihren Hersteller Withings, von dort holt Wohnwacht sie ab. Wir verkaufen keine Daten.
Ihr könnt jederzeit fragen, was wir über Euch gespeichert haben, und verlangen, dass wir es löschen.
Fragen?
Fragt Eure Familie, oder schreibt uns direkt:
hallo@wohnwacht.com
Tigr Ventures UG (haftungsbeschränkt), Kuhnkestraße 6, 24118 Kiel
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